REKLAMAČNÍ ŘÁD

1.1. Reklamace oznamujte na mailovou adresu info@coldmake.cz

1.2. Reklamované zboží zašlete, pokud se nedomluvíme jinak, na adresu Michal Studený, Hviezdoslavova 1644, Hranice 75301

1.3.  Reklamované zboží zašlete společně s řádně vyplněným formulářem pro uplatnění reklamace, který je k dispozici ke stažení v úvodu této stránky.

1.4. O průběhu a vyřízení reklamace Vás budeme informovat na vámi poskytnutou emailovou adresu.

1.5. Na samotné vyřízení reklamace máme ze zákona 30 dní, avšak reklamace se snažíme vyřídit v nejkratší možné době.

1.6. Nelze reklamovat vlastnosti produktů, které byly explicitně uvedeny v popisu produktu.

1.7 Nelze reklamovat vlastnosti produktů, které plynou z povahy charakteru výroby předmětů pomocí aditivní technologie 3D tisku a tyto vlastnosti nelze eliminovat.